Dokumen Rasmi yes88

Dasar Privasi yes88 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

yes88 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda — kerana kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Bahasa Malaysia  |  Pematuhan PDPA Malaysia

Komitmen Privasi yes88: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, dan anda berhak untuk mengawal maklumat anda sendiri pada setiap masa.

Enam Tiang Utama Perlindungan Privasi yes88

Inilah asas kepada cara yes88 mengendalikan data peribadi anda — telus, selamat, dan bertanggungjawab.

Penyulitan Data Peribadi 256-bit

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

yes88 dengan tegas tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Data Sepenuhnya di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi yes88 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — memastikan setiap pengendalian data peribadi anda adalah sah dan teratur.

Penyimpanan Data yang Selamat & Terhad

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan.

Pemberitahuan Segera Sekiranya Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, yes88 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar dan notifikasi platform.

Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform yes88 bermakna anda menerima dasar ini sepenuhnya.
Ringkasan Mudah: yes88 mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya untuk berikan perkhidmatan terbaik kepada anda, melindunginya dengan penyulitan terkini, dan tidak pernah menjualnya. Anda boleh meminta akses atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

1 Pengenalan

yes88 ("kami", "platform") beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan taruhan sukan, kasino dalam talian, bingo, permainan tembak ikan, dan pelbagai kategori permainan lain kepada ahli berdaftar di Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform yes88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Kami memahami bahawa mempercayakan data peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami berusaha untuk menjadi setransparent mungkin tentang cara kami mengendalikan maklumat anda — tanpa bahasa teknikal yang mengelirukan, dan tanpa syarat tersembunyi.

Skop Dasar Ini: Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul oleh yes88 melalui platform kami, interaksi sokongan pelanggan, dan semua saluran komunikasi rasmi yes88. Ia tidak meliputi laman web pihak ketiga yang mungkin dipautkan dari platform kami.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

yes88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan, menjaga, dan menambah baik perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, jantina Pengesahan akaun & KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & pengesahan 2FA
Dokumen Identiti MyKad / pasport (nombor & imej) Pematuhan KYC & AML
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank Pemprosesan deposit & pengeluaran
Maklumat Log Masuk Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi) Keselamatan akaun
2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform yes88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:

  • Alamat IP dan maklumat lokasi umum (peringkat bandar atau negeri)
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar yang digunakan
  • Maklumat sesi log masuk termasuk masa, tarikh, dan tempoh sesi
  • Halaman yang dilawati, butang yang diklik, dan corak navigasi dalam platform
  • Data prestasi teknikal seperti masa muatan halaman dan laporan ralat
Nota: yes88 tidak mengumpul maklumat kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mempunyai pematuhan PCI-DSS mereka sendiri.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. yes88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

3.1 Pengendalian Akaun & Perkhidmatan
  • Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda di platform yes88
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan semua jenis transaksi kewangan
  • Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang ditetapkan
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan peribadi
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan keselamatan
3.2 Keselamatan & Pematuhan Undang-undang
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti mencurigakan
  • Mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) yang berkenaan
  • Menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit dan pematuhan pengawalseliaan
  • Menyiasat dan menyelesaikan aduan serta pertikaian ahli
3.3 Penambahbaikan Perkhidmatan
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform
  • Memperibadikan pengalaman pengguna berdasarkan pilihan dan tabiat permainan anda
  • Menguji ciri-ciri baharu dan menilai prestasi perkhidmatan sedia ada
3.4 Komunikasi Pemasaran

Dengan kebenaran anda, kami menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran istimewa yes88. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda — tanpa sebarang kesan ke atas perkhidmatan utama anda.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

yes88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda melalui gerbang pembayaran yang dipercayai dan dilesenkan.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Untuk mengesahkan identiti anda melalui penyedia pengesahan dokumen pihak ketiga yang mematuhi standard keselamatan antarabangsa.
  • Penyedia Permainan: Data minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk membolehkan pengalaman bermain yang lancar dan penyelesaian pertikaian.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang sah, kami akan mematuhi permintaan pendedahan yang sah.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset yes88, data peribadi anda mungkin dipindahkan — anda akan diberitahu terlebih dahulu dalam keadaan sedemikian.
Penting: Semua pihak ketiga yang bekerja dengan yes88 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan dilarang daripada menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain yang telah ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan mereka dengan kami.

5 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi yes88 — ia adalah keutamaan perniagaan yang kami ambil serius setiap hari. Berikut adalah lapisan keselamatan yang kami gunakan:

5.1 Penyulitan & Infrastruktur
  • SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan yes88 disulitkan menggunakan protokol penyulitan peringkat industri
  • Pelayan Selamat: Data disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan kawalan fizikal dan digital berlapis
  • Sandaran Berkala: Data dicadangkan secara automatik dan kerap untuk memastikan ketahanan terhadap kehilangan data
  • Pengasingan Data: Data pembayaran, data identiti, dan data permainan disimpan dalam persekitaran yang diasingkan untuk meminimumkan risiko
5.2 Kawalan Akses
  • Prinsip hak akses minimum — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja
  • Pengesahan berbilang faktor diwajibkan untuk semua akses kakitangan ke sistem dalaman
  • Log audit komprehensif merekodkan setiap akses ke data sensitif ahli
  • Semakan keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk mengenal pasti kelemahan sistem
Tanggungjawab Bersama: Walaupun yes88 melakukan segala yang terdaya untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung pada langkah yang anda ambil — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan pengesahan dua faktor, dan jangan kongsi maklumat log masuk anda.

6 Cookie & Teknologi Penjejakan

Platform yes88 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

6.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan
  • Cookie Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Cookie ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookie Pilihan: Menyimpan tetapan dan pilihan anda seperti bahasa, tema, dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami boleh terus menambah baiknya. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Cookie Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
6.2 Mengurus Cookie

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform yes88. Untuk cookie analitik dan pemasaran, anda boleh membuat pilihan melalui panel tetapan cookie kami yang boleh diakses dari footer platform.

7 Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh yes88:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Hak Pembatasan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Hak Pemindahan Data

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data yes88 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

yes88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas akaun ditutup
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun untuk pematuhan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia
  • Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan AML
  • Log Komunikasi & Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian
  • Data Analitik Tanpa Nama: Boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama memandangkan ia tidak lagi mengenal pasti individu secara peribadi

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh pengekalan undang-undang telah tamat, yes88 akan memadam atau menyahtanda pengenalan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform yes88 adalah perkhidmatan dewasa yang dikhaskan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Amaran Penting: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang di bawah umur 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun yes88 diminta untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami.

yes88 juga menyokong program Permainan Bertanggungjawab yang komprehensif, termasuk alat kawalan ibu bapa dan prosedur pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran.

10 Pindaan Dasar Privasi

yes88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan yang material dibuat:

  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah
  • Ahli akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Untuk pindaan yang sangat signifikan, kami akan meminta persetujuan semula anda sebelum meneruskan pemprosesan data

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara yes88 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara yes88 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan saluran Live Chat untuk respons yang lebih pantas.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkenaan di bidang kuasa anda.

Privasi Anda Terjamin — Sertai yes88 dengan Yakin

Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh menikmati semua permainan dan taruhan di yes88 dengan ketenangan fikiran sepenuhnya. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.

English